Políticas de Privacidad

En Agroveterinaria MARKET MATEO´S, la privacidad y seguridad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política describe cómo tratamos la información que nos proporcionas al navegar por nuestro catálogo digital.

1. Información que recolectamos

Nuestra página web es un catálogo informativo. No solicitamos registros obligatorios ni almacenamos datos de tarjetas de crédito. Los únicos datos que recopilamos son aquellos que tú decides compartir de forma voluntaria al interactuar con nosotros, tales como:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono o WhatsApp.

  • Dirección de entrega (para la coordinación de envíos).

2. Uso de la información

Los datos proporcionados se utilizan estrictamente para:

  • Atender, cotizar y procesar las solicitudes de productos que realizas a través de nuestro botón de enlace directo a WhatsApp.

  • Coordinar la entrega física o el envío por agencia de tus pedidos.

  • Brindarte asesoría veterinaria o técnica personalizada.

3. Protección y confidencialidad

Nos comprometemos a no vender, alquilar, transferir ni compartir tus datos personales con terceras empresas bajo ninguna circunstancia. Toda la coordinación comercial se maneja de forma privada y directa entre el cliente y nuestro equipo autorizado.

4. Enlaces a terceros (WhatsApp)

Nuestro sitio web contiene enlaces que redirigen a la aplicación de mensajería WhatsApp para facilitar tu proceso de cotización y compra. Una vez que dejas nuestra plataforma, el uso de dicha aplicación se rige por las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).

5. Consentimiento

Al navegar por nuestro catálogo digital y utilizar nuestros canales de atención directa, aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad.

Nota de contacto: Si tienes alguna duda o deseas solicitar la actualización o eliminación de tus datos de nuestra agenda de atención, puedes comunicarte directamente con nosotros escribiendo a nuestro canal oficial de soporte.